「質問し引き出す」 ことを意識してコミュニケーションをおこなう①
2020.05.02
カテゴリ:コーチング
「質問し引き出す」 ことを意識してコミュニケーションをおこなう①
おはようございます!
みなと神戸コーチ@もっさんです♪
緊急事態宣言はどうやら延期
しそうですね。今は、みんなで
出来ることを取り組みましょう。
さて、「質問し引き出す」 ことを
意識してコミュニケーションを
おこなうとはどうゆうことか?
今回は2つの事をお伝えします。
まずは、オープンクエッションで
質問する。
オープンクエッションとは、
Yes/Noで答えられない質問
その逆は、
クローズドクエスチョン
Yes/Noで答えられる質問です。
話し手にオープンで話してもらう
にはオープンクエッションで質問
します。
オープンクエッションは、
5W1Hを意識して下さい。
・WHEN いつ?
・WHERE どこで?
・WHO 誰が?
・WHAT 何を?
・WHY どうして?
(なぜ→どうしてに変える)
・HOW どのように?
意識して質問する事は初めは
結構難しいです。
そして、慣れてくると自然と
質問が出てきます。
まずは意識して実践して
みてください。