認める (行動承認)
2020.09.21
カテゴリ:コーチング
認める (行動承認)
おはようございます!
みなと神戸コーチ@もっさんです♪
相手を認める二つ目は
②行動承認です。
行動承認とは、相手の行動そのものや、現れて
いる変化や違いを伝える事です。
評価は入りません、ただ行動を小人するだけで
OKです。
例えば、
「髪を切ったのですね」
承認と言うことでは、似合っているかどうかを
言う必要はありません。
「朝いつもより30分早起きしましたね」
ただ、相手の起こした事実を伝えるだけです。
承認する(認める)スキルの目的は、3つあります。
① モチベーションアップ(内発的)
② 相手の行動力をクライアントの進みたい方向へ加速させる
③ 良好な信頼関係
褒める事は、悪い事ではないですが、「ほめる」とは、相手の
良い点や上げた成果(好ましい事実)を取り上げ、相手を
肯定的に評価し、それを伝えます。
もちろん褒める事は有効な方法ですが、評価が入ると上下関係の
構図が出来るため、関係性によっては受け取りにくくなる場合が
あります。
人によっては、褒めてもらいたいから行動する場合があります。
褒めると、認める使い分けていきましょう。