コーチング神戸 兵庫県 /みなと神戸コーチ

「ミラーリング」で相手の〝警戒心〟を解いていく

「ミラーリング」で相手の〝警戒心〟を解いていく

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こんにちは(o^^o)

みなと神戸コーチ@もっさんです!


コーチングで話しやすい関係性を築くことを、ラポール

を築くと言います。


その為には、まず共通点を見つけることから始めることが

有効です。NLPの用語では、これを「ミラーリング」と

呼びます。


他人との間に共通点をつくる方法は、いろいろあり、

たとえば服の好み、趣味などを興味ある部分を合わせたり、

共通の友人を通じて信頼感を深めたり、相手の信念を

模範にするなどです。


共通の経験があれば、友情が深まります。


これらすべてに共通しているのは、言葉によって

伝達されることです。研究の結果、対面コミュニケーション

では、相手があなたの言葉から受け取るメッセージは、

全体のわずか七%にすぎないそうです。


三八%は声の調子によって伝えられ、

コミュニケーションの五五%、つまり半分以上は外見や

ボディランゲージによって伝達されます。


顔の表情、身振り、動きの種類によって伝えられる

内容のほうが、言葉で伝達される内容よりも、

多くの情報を含んでいます。つまり、 ラポールを築くための、

もっとも有効な手段とは、外見を真似することなのです。


相手と呼吸、姿勢、声音、身振りを同調させることで、

短時間で相手との間にラポールを築くことができます。


言葉は意識に働きかけ、外見や態度などは無意識の部分に

働きかける。脳が「おや、この人は自分に似ているな。

それなら大丈夫だ」と思うのです。


言葉は意識に働きかけ、外見や態度などは無意識の部分に

働きかける。覚えておいて下さいね。


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